Preguntas Frecuentes
Detenga el carro en un lugar seguro.
• Mueva el coche, si es necesario, para proteger contra daños y evitar el bloqueo del tráfico.
• Llame a la policía, sobre todo cuando hay lesiones o accidentes de "golpeo y se fue"
• Tome tantas fotos como sea posible de ambos vehículos y la escena del accidente.
• Obtener el nombre del otro conductor, dirección, número de teléfono, número de matrícula, de licencia de conducir y la información del seguro.
• Anote el nombre de la compañía aseguradora y número de póliza tal y como aparece en la tarjeta de seguro.
• Obtener los nombres de los testigos, así como su dirección y número de teléfono.
• No acepte olvidar el accidente. Usted puede tener daños ocultos, lesiones desconocidas o después encontrarse que tiene una demanda en su contra.
• Llamemos de inmediato. Estamos disponibles 24/7 para ayudarle.
P: Que hacer en caso de un accidente?
- Detenga el carro en un lugar seguro.
- Mueva el carro, si es necesario, para proteger contra daños y evitar el bloqueo del tráfico.
- Llame a la policía, sobre todo cuando hay lesiones o accidentes de "atropello y fuga"
- Tome tantas fotos como sea posible de ambos vehículos y de la escena del accidente.
- Obtenga el nombre del otro conductor, dirección, número de teléfono, número de placa, número de licencia de conducir y la información del seguro.
- Anote el nombre de la compañía aseguradora y número de póliza tal y como aparece en la tarjeta de seguro.
- Obtenga los nombres de los testigos, así como su dirección y número de teléfono.
- No acepte olvidar el accidente. Usted puede tener daños ocultos, lesiones desconocidas o después encontrarse que tiene una demanda en su contra.
- Llamemos de inmediato (704) 759-6110. Estamos disponibles 24/7 para ayudarle.
P: Deberia manejar mi reclamo yo mismo?
Claro que NO!
Reclamos de buena fe y un excelente servicio al cliente es lo que ajustadores y compañías de seguro publican. Desafortunadamente la realidad es tristemente diferente. Hoy dia las companias de seguro son entidades publicas que obedecen a los intereses de los accionistas que continuamente quieren incrementar sus utilidades.
Esto lamentablemente crea un ambiente propicio para que estas compañías de seguros engañen a los cientes en el manejo de sus reclamos.
Para mantener margenes de ganancia y alcanzar objetivos de presupuesto aceptables, los departamentos de reclamos de las companias de seguros no tienen suficientes fondos ni representantes para atender a los reclamos de sus asegurados.
El énfasis se coloca muchas veces en controlando la gravedad del reclamo, en lugar de pagarle a cada reclamante individual la cantidad total que es merecído, sin preocuparse por el resultado final. Hoy ajustadores de reclamaciones no están libre de las restricciones de los presupuestos sin éticas, la cultura de "mantener la demanda lo mas bajo possible", y los incentivos monetarios que les dan para bajar el valor del reclamo.
Hoy, más que en cualquier otro momento, necesita un abogado efectivo para poder recuperarle el valor total de su reclamación. En Semirog Law nos ganamos la vida luchando sus batallas.
P: ¿Como una compañía de seguros determina quien tiene la culpa en un accidente de auto?
El ajustador de seguros investigando el accidente intentará determinar quién es la persona que tuvo la culpa. Él o ella tendrá en cuenta una serie de factores, que generalmente incluyen: informe de la policía, las imágenes del accidente, daños a la propiedad, declaraciones de testigos, las declaraciones de los dos pilotos, señales de tráfico, informes de secuencia y otros factores.
La ley de negligencia de Carolina del Norte prohíbe al conductor recibir recompensa por daños si se determina que tiene parte de la culpa. En esencia, si usted contribuye a un accidente, es posible que no pueda colectar dinero de la compañía de seguros ya que fue negligente. Cualquier desacuerdo en última instancia, tendrá que ser resuelto en un tribunal de justicia.
Por lo tanto, el ajustador de seguros se concentrara en encontrar cualquier razón para rechazar su reclamación.
Es súper importante que se reuna la evidencia inmediatamente, tome fotografías, anote los nombres de los testigos, y explique en detalle lo que le pasó en la oficina de la policía.
P: Cuál es la diferencia entre la cobertura de colisión y cobertura comprensiva?
Colisión significa daño físico a su vehículo asegurado causados por un impacto con otro vehículo u objeto. Esta cobertura paga el menor entre el costo de la reparación o valor real en efectivo de su automóvil.
Cobertura comprensiva paga el costo de reparación o el valor real en efectivo de su automóvil menos cualquier deducible. Las pérdidas causadas por los siguientes son considerados reclamos comprensivos:
- Los misiles u objetos que caen;
- Incendio;
- Robo o latrocinio;
- Explosión o un terremoto;
- Tormentas;
- Granizo, agua o las inundaciones;
- Daño o vandalismo malicioso;
- Alboroto o conmoción civil;
- Contacto con un pájaro o animal, o
- Rotura de cristales.
P: ¿Cuál es la cobertura de pagos médicos y lo necesito?
Esta cobertura paga por los gastos médicos y funerarios razonables y necesarios, debido a un accidente automovilístico. Los individuos cubiertos bajo esta cobertura incluyen:
- Usted o cualquier miembro de la familia, mientras que ocupa cualquier automóvil o como pedestre al ser golpeado por un vehículo de motor, o
- Cualquier otra persona ocupando su automóvil cubierto o cualquier vehículo (automóvil particular de pasajeros o remolque autorizada para uso en las carreteras), conducidos por usted o un miembro de la familia.
La póliza de seguro de auto estándar pagará hasta los límites establecidos en su póliza de cada individuo herido.
La cobertura de pagos médicos no proporcionará cobertura de los gastos si se producen las lesiones, mientras que ocupa un vehículo motorizado con menos de cuatro ruedas.
P: ¿Cual es la Cobertura de motorista sin Seguro (UM)?
Cobertura de motorista sin seguro proporcionará protección cuando un conductor sin seguro, quién tiene la culpa, lesion a usted u otra persona cubierta . También proporciona cobertura de daños a la propiedad. Desde el año 2009 este tipo de cobertura es obligatoria en Carolina del Norte
P: ¿Cuál es la cobertura de motorista con seguro insuficiente (UIM)?
Esta cobertura proporciona protección cuando un conductor con seguro insuficiente, quien es culpable, le causa daño a usted. Un conductor con seguro insuficiente es uno quien los límites de responsabilidad son menores que los límites de su cobertura de conductor con seguro insuficiente, y no es suficiente para cubrir las pérdidas y los daños que ha sufrido.
La cobertura de conductor con seguro insuficiente no proporciona protección contra daños a la propiedad. La cebrtura de conductor con seguro insuficiente pagará un máximo de la diferencia entre los límites de responsabilidad del otro conductor y sus límites de cobertura de conductor con seguro insuficiente.
Es imprescindible disponer de un consejo de un abogado con experiencia en esta situación. La compañía de seguros no proporcionará cobertura si usted o su abogado se asienta las lesiónes corporales o los daños a la propiedad sin el consentimiento escrito de la compañía. Llamando a un abogado aquí es una necesidad para conservar su derecho bajo las disposiciones de la póliza de conductores con seguros insuficiente.
P: Qué es la contribución negligente de un vehículo de motor?
Usted puede ser responsable de una acción por daños de contribución negligente de un vehículo de motor si:
- usted es el dueño o la persona legalmente en control del vehículo que supuestamente ha causado lesiones a otra persona;
- le dio el control del vehículo a un conductor sabíendo, o que debería saber en el ejercicio de cuidado razonable, que era incompetente o imprudente;
- el conductor al que le dio el control fue negligente, y
- fue esta negligencia que causó el accidente.
Bajo la teoría de la contribución negligente el dueño del vehículo se hace responsable, no por cualquier negligencia imputada, sino por causa de su propia infracción independientemente y el incumplimiento injusto de su obligación por confiar su automóvil a uno que sabe o debería saber es probable que cause daño, prueba de la negligencia del conductor sólo suministra la conexión causal entre la negligencia principal del dueño y de la lesión o daño.
P: ¿Estoy obligado a reportar el daño hecho anteriormente de mi vehículo?
Estos requisitos de información aplican a cualquier persona que vende un coche, incluyendo vendedores individuales y concesionarios:
- Si un vehículo se ha reconstruido, esta información debe ser divulgada por escrito antes de que el vehículo se vende. Un vehículo se considera reconstruido si partes esenciales se han eliminado, añadido o sustituido.
- Si un vehículo ha sufrido daños durante una inundación, esta información debe ser divulgada por escrito antes de que el coche se vende. Un vehículo de inundación es uno que ha sido sumergido o parcialmente sumergido en el agua causando daños en el cuerpo, motor o la transmisión.
- Si un vehículo se ha recuperado, esta información debe ser divulgada por escrito antes de que el vehículo se vende. Un vehículo se considera salvado si se ha dañado en la medida en que las reparaciones para que sea lo suficientemente seguro para conducir superaría el 75 por ciento de su valor justo de mercado. Esto se aplica si el coche ha sido declarado ascendió por una compañía de seguros.
- Para los vehículos usados de menos de cinco años de edad, el vendedor debe dar a conocer el daño de más que el 25 por ciento del valor justo de mercado del vehículo al comprador por escrito.
P: ¿Qué es una carta de "reservación de los derechos”?
Cuando usted hace un reclamo en contra de su propia póliza de seguro, su compañía de seguros puede hacer una de tres cosas:
- Pueden aceptar el reclamo sin reservas, aceptando toda la responsabilidad hasta el límite de la cobertura;
- Se puede rechazar el reclamo, o
- An insurer can seize the middle ground by issuing a reservation of rights letter.
Cuando una aseguradora emite una carta de reservación de los derechos, la aseguradora le está diciendo que se reservaba el derecho de negar cobertura en el futuro. En general, una carta puede indicar lo siguiente: "Estamos investigando este reclamo pero preservamos nuestro derecho a negar cobertura luego si la investigación demuestra que no es una pérdida cubierta."
P: ¿Qué es respondeat Superior?
Cuando el conductor de un vehículo de motor comete un acto ilícito al operar el vehículo de otra persona del motor, el propietario del vehículo también puede ser considerado responsable de los daños causados por el uso del vehículo a motor.
Una de las teorías de dicha responsabilidad se conoce generalmente como respondeat superior (vicario), donde los actos de negligencia del conductor (un agente) se imputan a su comitente. Esto puede producirse en las situaciones de empleador / empleado.
P: ¿Qué es la Res Ipsa Loquitur?
Res ipsa loquitur es una regla probatoria que en un entorno fáctico adecuado permite que una parte de probar la existencia de negligencia por el mero establecimiento de las circunstancias de un suceso que produce lesiones o daños.
En otras palabras, res ipsa loquitur significa que la propia presencia garantiza la inferencia de que el demandado fue negligente.
Lea más sobre este tema aquí... .
P: ¿Puedo ser responsable de un acto negligente de mi cónyuge?
No se encuentra en Carolina del Norte, donde los cónyuges tienen una inmunidad completa a los agravios y la negligencia de la otra.
De conformidad con N.C.G.S. § 52-12, ninguna persona casada se hace responsable de los daños derivados de cualquier acto ilícito cometido por su cónyuge o por los costos o multas incurridas en cualquier procedimiento penal en contra de tal cónyuge.
Del mismo modo, el matrimonio no afecta a la responsabilidad civil incurrida por uno de los cónyuges antes del matrimonio.
Por otro lado, el esposo y la esposa pueden tener una causa de acción contra la otra para recuperar los daños sufridos a su persona o bienes como si fueran solteros.
P: Yo era un pasajero involucrado en un accidente automovilístico. ¿Puedo recuperar por mis lesiones?
Desde Carolina del Norte tiene ningún estatuto huéspedes automóvil, el conductor será responsable por daños causados a su invitado si el resultado de la incapacidad del conductor para ejercer cuidado ordinario.
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P: Yo no llevaba el cinturón de seguridad. ¿Voy a ser responsable?
En Carolina del Norte, el hecho de que no llevaba puesto el cinturón de seguridad no se puede introducir en una acción por daños y perjuicios. En otras palabras, usted no puede ser acusado de negligencia en una demanda por accidente de automóvil si usted no tenía el cinturón de seguridad en.
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P: Yo estaba involucrado en un accidente automovilístico. ¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda?
El plazo legal en el que ejercitar una acción por lesiones personales en Carolina del Norte es de tres (3) años.
La ley de Carolina del Norte también se establece que'' ninguna causa de acción se acumulará más de 10 años desde el último acto u omisión de la parte demandada dio lugar a la causa de la acción.'' Es de suponer que una acción podría llevarse más de diez años después el último acto del demandado, siempre que la lesión fue descubierta dentro de los diez años de ese acto y la acción se lleva a los tres años de descubrimiento.